次日。

凌晨3點。

亞馬遜發(fā)布最新公告。

【關(guān)于調(diào)整亞馬遜物流服務(wù)條款

為了更好的服務(wù)亞馬遜的商家和消費者，亞馬遜將重新規(guī)劃物流的細(xì)節(jié)，提供給商家更優(yōu)良的物流體驗！

條款如下。

1、所有商家需要簽訂亞馬遜物流服務(wù)，可自愿選擇是否參與亞馬遜物流改良服務(wù)。

2、為提供更好的物流服務(wù)，送貨單價首重將從提升至，如果貨物超重，每超出3磅增加$/4盎司。

3、增加低量庫存管理費，亞馬遜鼓勵商家保持充足的庫存以應(yīng)對購買需求旺盛的消費者，對庫存長期不足的商家，標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品收取?美元/件費用。

為更好的服務(wù)商家，請各位積極簽訂亞馬遜物流改善服務(wù)！】

隨著這一公告發(fā)出，凌晨還在工作的商家們直接炸開了鍋。

意呆利，一個戴著眼鏡剛開始開網(wǎng)店的年輕人，“哦！買！噶！！”他不死心的再次看了一遍公告。

確定亞馬遜不但提升了他的快遞費用？！

甚至還增加了一條低量庫存管理費！！！

也就意味著，他向亞馬遜繳納倉庫租賃費后，如果被檢測到他的商品庫存長期低于銷售量，亞馬遜還要向他收取一筆費用！

因為商品賣的太多，庫存不足？！

“謝特！！那是我的倉庫！！！”

太離譜了！！

年輕人甚至感覺亞馬遜管理層腦袋被球給踢了，作為剛創(chuàng)業(yè)的人，不備大量的貨，防止貨物賣不出去，這是一個基本的操作！

沒有人能確保自已的庫存時刻充足！

而現(xiàn)在亞馬遜在逼迫所有商家，準(zhǔn)備好庫存！！要不然我要向你收費！

一時之間他氣的甚至忽視了第1條自愿條款。

氣得他趕緊拿起桌上的水杯，連喝好幾口，憤怒的叉掉公告，此時頁面顯示在商品編輯。

下一秒一條消息自動跳出。

【您是否自愿參與物流改良服務(wù)！】

【是】【否】

年輕人果斷點擊否！

他不但要點擊否，他還要投訴！！

隨著鼠標(biāo)重重點擊，一個提示跳出！

【如果不參與物流改良服務(wù)，或許會造成商品狀態(tài)異常、店鋪異常等情況，您是否參與物流改良服務(wù)？】

【是】【否】

年輕人的手愣在原地，他表情逐漸的扭曲紅潤，最后變得鐵青！

他掏出手機(jī)，直接撥打亞馬遜官方客服！

三秒后對方接通！

“法克！！我不同意你們的物流改良服務(wù)！！根本一點都不自愿！！”

“先生，你可以自愿選擇是否參與物流改良服務(wù)。”

“你沒聽見我的話嗎！！為什么選擇了否后！他提醒我會出現(xiàn)商品異常，店鋪異常！！”

客服輕車熟路地說道，“你只需要選擇是，就什么都不會發(fā)生。”

“*法克***！你*”

“先生，請文明用語！”

“為什么我租用了你們的倉庫，還得確保我的商品庫存足夠？！你們憑什么向我收取額外的費用！！”

“先生，您租用的倉庫是與我們的物流體系對接，您的商品庫存不足，會影響我們配送效率，我們要先把你商品分撥到配送中心，您的庫存不足會妨礙我們的效率，增加成本！所以我們要向你收取費用！”說到這，客服語調(diào)一轉(zhuǎn)：“當(dāng)然如果你想防止出現(xiàn)這種情況，也可以向我們訂購自動補(bǔ)貨服務(wù)！只需要一個月200美元！”

“法克！！”

年輕人掛斷手機(jī)，癱坐在椅子上，面露茫然，本以為最近的銷量上漲，會帶來更好的利潤，但現(xiàn)在成本增加。

現(xiàn)在他必須重新考慮！這個店要開下去嗎？！

與此同時，全球各地的商家都在思考這增加的成本，對于大的店鋪而言，對他們影響比較大的，只有增加快遞費。

除此以外，他們本來就訂購了亞馬遜物流服務(wù)，至于低庫存管理費？對于大的店鋪，他們本來就積壓庫存！

他們更頭疼庫存積壓造成的多余倉管費！

接下來幾天。

亞馬遜新條款直接沖上了全球熱搜，在油管中都爆火一把。

無數(shù)亞馬遜商家在視頻底下討論。

【米國商家：他不是第1次了！！他曾經(jīng)就干過這樣卑劣的事情！現(xiàn)在不過是換成自愿！】

【徳國商家：如果這叫自愿的話？那康拉德也是自愿下臺的！】

【華國商家：媽的！搞個雞毛啊！幸虧我國際購也有店！大不了以后重心都挪過去！！】

【意呆利商家：亞馬遜提高了快遞費用，是不是以后的快遞服務(wù)也會變好？】

【米國商家：太糟糕了！誰想用亞馬遜的物流！我早就和國際購物流合作！他強(qiáng)制要求我使用他糟糕物流！！國際購甚至比他還便宜！亞馬遜為什么不向國際購進(jìn)修！？】

在一群商家的罵罵咧咧中，亞馬遜的客服也遭受到了劇烈的沖擊，不過他們早就習(xí)慣，語氣甚至很屌。

“如果你不想商品下架的話，你可以選擇否！”

“快遞費用提高很正常，我們要雇傭人員，建中轉(zhuǎn)站！才一分錢，不多！”

“必須訂購亞馬遜的物流服務(wù)！”

在大量的抗議和投訴中，幾天后，商家們還是選擇了隱忍！

他們在亞馬遜做生意，平臺永遠(yuǎn)是平臺！他們只能遵守這里的規(guī)則！

隨著一大批商家自愿同意后，亞馬遜總部大樓，羅伊笑瞇瞇的看著新鮮出爐的數(shù)據(jù)，“他們只能聽我的！！”

與此同時，米國倉庫內(nèi)，大批量原先訂購國際購物流的商家大部分退訂，伴隨著歉意。

“不好意思，我也很憤怒！但是！亞馬遜強(qiáng)制要求使用他的物流！要不然他就下架我的商品，降低我的流量！”

“我們能理解，祝你生意興隆。”

中年人僵著說完這句話，把座機(jī)重新放回固定位置，整個表情頓時喪下去，他的肩膀聳下。

“怎么辦！又是一起退訂！！”

而下一秒又一通電話打進(jìn)來，他趕緊露出熱情的笑容，眼神中帶著犀利，可是對方開口就是。

“我需要退掉之前的服務(wù)！”