第二天一早,“安寧服裝店”剛開門不久,顧客們正陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)店挑選,幾位售貨員也精神飽滿地開始新一天的工作。
突然,門口傳來一陣粗魯?shù)男鷩W。
只見一個(gè)流里流氣、穿著邋遢的年輕男人,手里抓著一件皺巴巴的女士襯衫,罵罵咧咧地沖了進(jìn)來,身后還跟著兩個(gè)同樣神色不善的同伙。
“都來看看!大家都來看看啊!”那男人一進(jìn)門就扯著嗓子大喊,吸引了大廳里所有顧客的目光,“這家黑店!衣服質(zhì)量差得要命!我老婆昨天才在這兒買的新衣服,回去穿了一會(huì)兒,這兒就破這么大個(gè)口子!” 他高高舉起襯衫,腋下位置果然有一道明顯的撕裂痕跡。
他揮舞著衣服,唾沫橫飛地對(duì)店里的顧客嚷道:“你們可都別在這兒買了!騙錢的!料子跟紙糊的一樣!大家看看,這衣服是不是他們店里的?是不是掛著同款?”
不少顧客被這突如其來的鬧劇驚住了,面面相覷。
他們都是通過昨天的活動(dòng)或口碑介紹來的,對(duì)“安寧”的印象很好——衣服漂亮,服務(wù)周到,還能打折。此刻看著那件“破衣服”,心里不免有些打鼓。
沈云梔聞聲從后面的工作間走出來,神色平靜。
她先是安撫地看了一眼有些慌亂的王小娟等人,然后才將目光投向那個(gè)鬧事的男人和他手里的衣服。
她走上前,仔細(xì)看了看那件襯衫,又抬頭看了看墻上掛著的同款樣品,心中立刻有了判斷。
“這位同志,”沈云梔聲音不高,卻清晰地傳遍安靜的店鋪,“這件襯衫,從款式和布料上看,的確是我們店里賣出去的。”
那男人一聽,更是來勁,梗著脖子叫囂:“你看!她自已都承認(rèn)了!就是她們店的衣服有質(zhì)量問題!這么大個(gè)口子,還想抵賴?”
“我沒有抵賴,”沈云梔依舊淡定,她甚至向前一步,指著那道裂口,對(duì)周圍的顧客說道,“請(qǐng)大家也仔細(xì)看看這個(gè)口子。它的邊緣參差不齊,布料纖維是向外翻卷撕裂的,裂痕走向也不規(guī)則。”
她拿起墻上掛著的同款襯衫,指著腋下縫合線附近,繼續(xù)冷靜分析:“如果是穿著過程中因?yàn)椴剂匣蚩p線質(zhì)量問題自然破損,裂口通常會(huì)沿著縫合線或布料的經(jīng)緯線方向,邊緣相對(duì)整齊。而這位同志手里這件,明顯是被人用蠻力從側(cè)面撕扯造成的。看,這里還有指甲用力摳抓留下的痕跡。”
她抬起頭,目光銳利地看向那個(gè)眼神開始有些閃爍的男人,
“而且,我們‘安寧服裝店’從開業(yè)第一天起,就實(shí)行了會(huì)員登記制度。每一位在我們這里購買過衣服的顧客,我們都會(huì)記錄姓名和購買信息,并發(fā)放一張會(huì)員卡,下次購物可以積分或享受額外優(yōu)惠。你說這衣服是昨天才買的,那么,請(qǐng)你出示一下你的會(huì)員卡,或者告訴我你愛人登記的姓名,我們查一下記錄。”
“會(huì)、會(huì)員卡?”那男人明顯一愣,臉上閃過一絲慌亂和茫然,他根本不知道還有這回事!
宋麗華只給了他錢和一件從別處弄來的、跟“安寧”同款的衣服讓他去撕壞鬧事,哪里知道這么多細(xì)節(jié)!
但他不能露怯,立刻耍起橫來,把衣服往地上一扔,指著沈云梔罵道:“少跟老子來這套!什么狗屁會(huì)員卡!老子沒有!就是你們質(zhì)量的問題,你還敢不認(rèn)賬?我看你就是想賴!”
他朝身后的兩個(gè)同伙一使眼色,三人擼起袖子,氣勢(shì)洶洶地就要往貨架那邊沖,嘴里不干不凈地嚷著:“兄弟們!跟她廢話什么!這種黑店,給我砸了!看她還敢不敢賣破爛貨!”
店里的顧客們發(fā)出一陣驚呼,幾個(gè)膽小的女顧客已經(jīng)嚇得往門口躲。王小娟、李秀芬等人也臉色發(fā)白,下意識(shí)地想護(hù)住貨架,卻又害怕地不敢上前。
眼看三個(gè)混混就要?jiǎng)邮执蛟遥昀锏念櫩腕@慌失措,幾個(gè)年輕女店員也嚇得花容失色。
“住手!”
一聲沉喝如同驚雷,在店門口炸響。
眾人循聲望去,只見顧承硯一身筆挺軍裝,面色冷峻,大步流星地走了進(jìn)來。
他身后,還跟著幾位穿著制服的公安同志,為首的正是附近派出所的包隊(duì)長(zhǎng)。
就在領(lǐng)頭那個(gè)混混愣神的剎那,顧承硯已經(jīng)如同獵豹般欺身而上。
眾人幾乎沒看清他的動(dòng)作,只聽得“砰”一聲悶響,那個(gè)叫囂著要砸店的混混頭目就被一腳踹中小腹,整個(gè)人像只破麻袋似的倒飛出去,撞在門框上,發(fā)出一聲痛苦的悶哼,蜷縮著爬不起來了。
顧承硯甚至沒多看他一眼,一個(gè)閃身,已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地將沈云梔護(hù)在了身后,寬闊的肩膀如同一道不可逾越的屏障。
他冷冽的目光掃過剩下兩個(gè)被這變故驚呆的混混,那目光里的威嚴(yán)和壓迫感,讓兩人舉起的拳頭僵在半空,腿肚子都有些發(fā)軟。
“都別動(dòng)!”包隊(duì)長(zhǎng)帶著人迅速上前,三下五除二就將剩下兩個(gè)混混扭住,動(dòng)作干凈利落。
他皺著眉,盯著被踹倒那個(gè)剛緩過氣、臉色慘白的混混頭目,聲音嚴(yán)厲:“毛三!是你?剛從局子里放出來沒幾天,拘留所的飯沒吃夠是吧?這回又是什么名堂?偷東西?還是尋釁滋事?”
毛三看到包隊(duì)長(zhǎng),臉都白了,結(jié)結(jié)巴巴地辯解:“包、包隊(duì)長(zhǎng)……我沒有啊!我、我就是來……來理論……她們賣破爛貨……”
“理論?帶著人沖進(jìn)來要打砸是理論?”包隊(duì)長(zhǎng)冷哼一聲。
就在這時(shí),一個(gè)年輕女同志氣喘吁吁地從外面跑了進(jìn)來,她一眼就看到被公安同志從毛三手里收繳過來、扔在地上的那條被撕破的裙子,頓時(shí)氣得滿臉通紅。
“我的裙子!”她尖叫一聲,沖過去一把將裙子搶回手里,心疼地?fù)崦堑来萄鄣牧芽冢ゎ^對(duì)著癱在地上的毛三就是狠狠兩腳。
“好啊!原來是你這個(gè)殺千刀的小偷!我昨天才在‘安寧’買的新裙子,喜歡得不得了,買回去就仔細(xì)洗好晾起來了!等著今天穿呢!結(jié)果早上發(fā)現(xiàn)不見了,隔壁大嬸說看見你鬼鬼祟祟從我家院子外頭跑過去!原來是你偷的!你還敢給我撕壞了!我讓你撕!讓你撕!”
她邊罵邊踢,高跟鞋的鞋尖可不含糊,踢得毛三“哎喲哎喲”直叫喚,抱著頭在地上打滾。
旁邊的包隊(duì)長(zhǎng)看得都齜牙咧嘴,心里暗道:這女同志,戰(zhàn)斗力可真不一般!
不過他也就沒制止,等女同志出了氣,才示意手下把人完全控制住。
女同志打完了,氣還是沒消,但轉(zhuǎn)向沈云梔時(shí):“沈老板,實(shí)在對(duì)不住,也謝謝你們。這裙子我真的很喜歡,你們店……還有嗎?我、我還想再買一條。”
沈云梔剛才一直冷靜地看著事態(tài)發(fā)展,此刻才從顧承硯身后走出,臉上帶著溫和而誠(chéng)摯的笑容,對(duì)那位女同志說:“這位同志,該說謝謝的是我們。你的出現(xiàn),及時(shí)幫我們澄清了事實(shí),也讓大家看清楚了這些人的真面目,這比任何廣告都管用。裙子我們店里還有同款,不用你再花錢買,我們送你一件新的。”
女同志一聽,眼睛頓時(shí)亮了,又有些不好意思:“這、這怎么好意思?”
“應(yīng)該的。”沈云梔語氣肯定。
周圍那些被嚇到、也因剛才鬧劇而對(duì)店鋪產(chǎn)生疑慮的顧客們,此刻早已明白過來,紛紛議論:
“原來是這么回事!我就說嘛,‘安寧’的衣服我昨天也買了,料子做工都好得很!”
“就是!這些人太壞了!偷了人家的新裙子來訛詐!”
“多虧了這位解放軍同志和公安同志來得及時(shí)啊!”
“這老板人真好,還白送人家一件,大氣!”
“這下更放心了,在這家店買東西,踏實(shí)!”